Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una buena opinión sobre el lugar, destacando la calidad de las botanas y el ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la tardanza en el servicio. Las promociones y precios accesibles son un punto a favor, aunque algunos clientes sugieren que se debe mejorar la atención de los meseros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBotanasChiapasTradicionalUrbana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las botanas son muy sabrosas y tradicionales, con buena presentación. Los platillos son recomendados y se destacan por su sabor. Algunos clientes mencionan que la comida puede variar en calidad en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, tranquilo y cómodo, ideal para disfrutar con amigos o familiares. Algunos mencionan que el lugar es limpio e higiénico, aunque hay quejas sobre el ruido y la música alta en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y buenos en relación a la calidad de la comida. Hay promociones que son bien recibidas por los clientes, lo que aumenta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre el servicio, pero también se mencionan problemas como tardanza y falta de atención de algunos meseros. En general, la atención es buena, aunque hay áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención de los meseros para evitar distracciones.
Aumentar la rapidez en el servicio de las órdenes.
Mantener la calidad de la comida en todas las visitas.
Controlar el volumen de la música para no afectar a los vecinos.
Revisar las cuentas antes de cobrar para evitar errores.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y botanas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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