Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/09/2025
Origen 350 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con una buena variedad de platos mexicanos bien elaborados. El servicio es destacado por su amabilidad y atención, aunque hay algunas críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio. El ambiente es agradable, especialmente en la azotea, aunque algunos clientes han señalado problemas de limpieza y precios altos. La mayoría de los comensales recomendarían el lugar, aunque con algunas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoAcogedorFamiliarTerrazaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con platos como el ragú de costillas braseadas, ñoquis de champiñones, burrata, cochinillo y pescado fresco que destacan por su sabor y presentación. Muchos clientes mencionan la frescura de los ingredientes y la creatividad en los platos. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la calidad de ciertos platos, como el pulpo que estaba pasado de cocción y el Rib Eye que tenía sabor a congelado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor y agradable, especialmente en la azotea, que ofrece vistas hermosas. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y ruido en algunas ocasiones. La decoración y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos clientes notaron detalles que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos consideran que la comida y el servicio justifican los precios, aunque algunos mencionan que los precios son altos en comparación con las porciones. También hay quejas sobre costos ocultos, como el precio elevado de ciertos cócteles y el costo de agua embotellada.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones frecuentes a camareros como José y Benjamin, quienes son descritos como atentos y amables. Sin embargo, también hay comentarios negativos sobre el servicio, incluyendo experiencias de mal trato y lentitud en la atención. Algunos clientes se sintieron decepcionados por la falta de atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la política de precios y costos ocultos.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Considerar opciones de menú más accesibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria mayormente positiva, con buena comida y servicio, pero necesita abordar algunas críticas sobre la calidad y el servicio para mejorar la satisfacción del cliente.