Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/07/2025
Origen 196 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la calidad y el sabor de las pizzas, destacando la frescura de los ingredientes y la buena cantidad de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en las entregas y la falta de un espacio para comer en el lugar. A pesar de esto, muchos consideran que el precio es justo y que vale la pena pedir las pizzas para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItalianaPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas, con ingredientes frescos y una gran cantidad de queso. La masa es delgada y bien horneada. Hay variedad de sabores, incluyendo opciones vegetarianas y veganas. Algunos clientes mencionan que el sabor es excelente y que las pizzas son muy ricas, aunque hay comentarios sobre algunas pizzas quemadas. En general, se destaca la calidad de los ingredientes y el buen sabor de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y no está habilitado para el consumo en el local, lo que limita la experiencia de comer allí. Sin embargo, se menciona que el lugar está limpio. La mayoría de las pizzas son para llevar o a domicilio, lo que afecta la atmósfera del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por el servicio a domicilio y comisiones por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay quejas sobre la tardanza en las entregas y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el personal es servicial y que el repartidor es eficiente. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la atención al cliente por teléfono y la falta de comunicación sobre cargos adicionales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente por teléfono.
Aumentar la eficiencia en las entregas.
Clarificar los cargos adicionales por servicio a domicilio.
Considerar habilitar un área para consumo en el local.
Asegurarse de que las pizzas no lleguen quemadas.
Conclusión
Las pizzas son muy buenas y recomendadas, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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