Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2769 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La calidad de la comida también es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre su frescura y sabor. Algunos clientes no recomendarían el lugar debido a estos problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida, mala o en mal estado. Se mencionan platillos específicos como quesadillas de cazón y cócteles de camarón, que no cumplen con las expectativas. La calidad de los ingredientes también es cuestionada, con comentarios sobre alimentos recalentados y en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo y espacios amplios. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, la presencia de moscas y otros insectos, y el ruido excesivo de la música. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero la suciedad y el desorden afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares o altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no está a la altura. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles para la cantidad de comida servida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes destacan la atención excelente y la amabilidad de los meseros, mientras que otros reportan lentitud, falta de atención y mal trato. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los platillos y la dificultad para obtener atención de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Reducir el tiempo de espera para los platillos.
Considerar la reducción de ruido en el ambiente.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y variedad de platillos, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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