Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 1586 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Las hamburguesas son el platillo más destacado, con opiniones que varían en calidad y sabor. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza y ruido. La relación calidad-precio también es discutida, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAgradableNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado, con opiniones que varían desde muy buenas hasta malas. Algunos clientes destacan la calidad y el tamaño de las hamburguesas, mientras que otros mencionan que son grasosas o insípidas. También se mencionan quesadillas y papas como opciones agradables. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, aunque algunos mencionan que la iluminación es deficiente y que el lugar puede estar sucio. La música es un punto positivo para algunos, pero otros la consideran demasiado alta. La limpieza de los baños también es un tema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema de debate. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son demasiado altos para lo que reciben. Hay quejas sobre la falta de guarniciones y la presentación de los platillos, así como sobre cobros erróneos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan la lentitud en la atención y la falta de personal. Algunos meseros son descritos como amables, mientras que otros son criticados por su actitud grosera o desinteresada. La falta de supervisión también es un punto de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Mantener la limpieza del lugar y de los baños.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platillos.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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