Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/06/2025
Origen 1602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Las hamburguesas son el platillo más destacado, aunque su calidad y presentación generan opiniones divididas. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable por algunos, pero otros mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. En general, muchos clientes no están satisfechos con la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAmenoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y generalmente se consideran buenas, aunque hay críticas sobre su calidad y presentación. Algunos clientes mencionan que son muy grasosas o que no tienen buen sabor. También se mencionan otros platillos como quesadillas y nachos, que recibieron comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios positivos sobre la música y la tranquilidad en algunos momentos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como baños sucios y falta de iluminación. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para pasar el rato, pero otros lo consideran austero o descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de controversia. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay quejas sobre la falta de valor en los platillos, especialmente en las hamburguesas, que no siempre incluyen guarniciones como papas fritas. Algunos mencionan promociones que no se comunican adecuadamente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios que van desde la amabilidad de algunos meseros hasta la lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de que el servicio es deficiente, con esperas largas y errores en los pedidos. Algunos mencionan que el personal no está capacitado o que no tienen una buena actitud hacia los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y en buen estado.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Actualizar el menú y las promociones para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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