Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2025
Origen 394 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y precios accesibles. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio en algunas ocasiones. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención y la presentación de algunos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAgradablePet FriendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTradicionalOaxaqueñaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con platillos abundantes y bien preparados. Se destacan los mariscos, tacos de pescado, tlayudas y la piña rellena de mariscos. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con la presentación de los platos y la calidad de ciertos alimentos, como las tlayudas que fueron criticadas por su masa dura. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, tranquilo y acogedor, con buena decoración y un toque rústico. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y la atención a los detalles, como las plantas. Sin embargo, algunos mencionan que la ubicación no es la mejor y que el ruido de la calle puede ser una distracción.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre precios altos en comparación con la calidad en algunos casos. En general, los clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes experimentaron un trato desigual, lo que afectó su experiencia. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Asegurarse de que todos los platillos sean presentados adecuadamente.
Mantener la calidad de los ingredientes para evitar problemas de higiene.
Considerar la implementación de opciones de pago más variadas.
Atender las quejas sobre la desigualdad en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y precios justos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la presentación de los platillos para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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