Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 294 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus puntos fuertes, especialmente en mariscos, pero también hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y desorganización. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un inconveniente. En general, muchos clientes no están satisfechos y no planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoInformalCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffetSinaloaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos sabores, especialmente en mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos, que a veces llegan fríos o con falta de sazón. Las porciones son adecuadas, pero algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad. En general, hay opiniones mixtas sobre la comida, con algunos platos muy recomendados y otros que dejan que desear.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con buena música y un lugar acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de mantenimiento en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado, lo que afecta la experiencia. A pesar de esto, muchos disfrutan del ambiente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Hay menciones de costos adicionales, como el valet parking, que también influyen en la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y confusiones en las órdenes. Aunque algunos meseros son amables, la organización del personal es deficiente, lo que afecta la experiencia general. Muchos no volverían debido a estas experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena presentación.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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