Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 1331 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, pero el servicio presenta problemas de atención y tiempos de espera. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre el calor y la limpieza. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, lo que afecta su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarNocturnoGrupoDeportesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida AmericanaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas jugosas y sabrosas, así como boneless y papas fritas ricas. Algunos clientes mencionan que el guacamole en las hamburguesas puede ser demasiado ácido. La variedad en el menú es apreciada, aunque hay comentarios sobre la calidad inconsistente en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y decorado, con buena música y pantallas. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la presencia de moscas, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes aprecian el ambiente casual y relajado, ideal para grupos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el costo es alto en comparación con la experiencia general. Se mencionan promociones que son bien recibidas, pero también quejas sobre el valor en relación a la calidad en ciertas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, como Héctor, pero también quejas sobre la lentitud y falta de atención en otros casos. Hay menciones de tiempos de espera largos y errores en las órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en relación a las moscas.
Ajustar la temperatura del ambiente para mayor comodidad.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la reducción del volumen de la música para facilitar la comunicación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
