Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 902 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, aunque hay críticas sobre la salinidad y la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es generalmente bueno, pero hay quejas sobre la lentitud y la atención en situaciones específicas. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de ventilación. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque hay quejas sobre cobros extras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como pizzas, hamburguesas y ensaladas. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos cortes de carne y la falta de sabor en ciertos platillos. Las porciones son consideradas razonables y hay una variedad de opciones, aunque algunos clientes sienten que falta creatividad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para familias y grupos. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. Algunos clientes también mencionan que la música es predeterminada y no se puede cambiar, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros extras por aderezos y otros acompañamientos que normalmente se incluyen en otros restaurantes. Sin embargo, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en algunos momentos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones específicas como alergias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de alergias.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en sabor y presentación.
Revisar la política de cobros por aderezos y acompañamientos.
Mejorar la ventilación y el control de temperatura en el local.
Considerar la posibilidad de cambiar la música según las preferencias de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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