Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 1327 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida típica de Chiapas y la atención al cliente, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los platillos. Sin embargo, también hay críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de opciones en el menú. Las vistas y el ambiente son puntos fuertes, aunque algunos mencionan la necesidad de mejoras en la limpieza y el mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalTípicaChiapasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos típicos de Chiapas como el cochito al horno y la sopa de chipilín. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, aunque hay críticas sobre la grasa en algunos platillos y la falta de sazón en otros. La variedad de la comida también ha sido un tema de discusión, con algunos clientes deseando más opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con descripciones de un lugar bonito, fresco y amplio. Las vistas son un gran atractivo, y muchos clientes disfrutan de la música en vivo y la decoración. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento de algunas áreas, como los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados y accesibles por algunos clientes, aunque otros sienten que la relación calidad-precio podría mejorar. Hay menciones de porciones grandes, pero también críticas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su costo. Algunos clientes consideran que el lugar es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros mencionan experiencias negativas con la falta de personal y lentitud en el servicio. En general, hay una mezcla de opiniones, pero la atención es valorada positivamente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en días con alta demanda.
Aumentar la variedad en el menú para satisfacer más gustos.
Revisar la calidad de los platillos para asegurar que cumplan con las expectativas de los clientes.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida típica y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para alcanzar su máximo potencial.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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