Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son sabrosas y satisfactorias. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el servicio y la higiene. A pesar de esto, algunos empleados son elogiados por su amabilidad. El ambiente es principalmente para llevar, lo que puede no ser ideal para quienes buscan un lugar para comer cómodamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara llevarPopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y bien preparadas, aunque hay quejas sobre la carne quemada y la falta de frescura en algunos ingredientes. Se recomienda la hamburguesa de arrachera y se aprecian los complementos como las papas a la francesa. Sin embargo, hay opiniones que consideran que no son gourmet y son más bien para llenar el estómago.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal, con la mayoría de los clientes consumiendo para llevar. Hay pocas o ninguna mesa disponible para comer en el lugar, lo que limita la experiencia de comer allí. La limpieza y la higiene son puntos de preocupación, especialmente en la manipulación de los ingredientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es adecuado en relación a la calidad de la comida. Se menciona que hay un buen balance entre precio y porciones, aunque algunos consideran que la calidad podría mejorar. Las promociones y el sistema de recompensas son bien recibidos, lo que añade valor a la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la falta de interés del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, lo que genera una experiencia mixta. La rapidez del servicio es valorada, aunque hay quejas sobre la organización y confusiones en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes antes de servir.
Implementar un sistema más eficiente para la organización de pedidos.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio adecuado para comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la higiene de sus alimentos. La experiencia puede ser buena si se corrigen estos aspectos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
