Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 3715 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y la vista, pero frustrados por el servicio lento y la falta de atención. La comida es generalmente buena, aunque algunos la consideran insípida o con poca variedad. El ambiente es agradable, especialmente en el muelle, pero la lentitud del servicio es un tema recurrente que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualAgradableCon vista al marLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSaludableTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque algunos la describen como insípida o con falta de variedad. Hay menciones de platillos específicos como chilaquiles, hot cakes y enchiladas que son bien recibidos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos y su presentación. La comida saludable es mencionada, pero no siempre cumple con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar bonito y agradable, especialmente por su ubicación frente al mar. Se menciona que el lugar es romántico y tiene un ambiente relajado, aunque algunos comentarios indican que el ruido puede ser un problema en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo es justo por la experiencia y la ubicación. Se mencionan precios que varían y la percepción de que no siempre se obtiene un buen valor por lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con la actitud de los meseros. La espera para ser atendido y para recibir la comida es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Ampliar el menú para ofrecer más variedad.
Asegurarse de que la comida sea servida a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza en las instalaciones.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia por su ubicación y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para que la experiencia sea más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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