Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 1447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención al cliente son preocupaciones comunes. A pesar de las quejas sobre la limpieza y la higiene, muchos consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida. El restaurante es popular entre los locales y tiene un ambiente acogedor, aunque puede estar muy lleno en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAcojedorConcurridoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaAuténticaVegetarianaFamiliarEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y sabrosa, con menciones de platos grandes y buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo Kung Pao que tenía más apio que pollo. También se mencionan opciones vegetarianas y la comida china auténtica. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con fideos instantáneos y la higiene de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza, especialmente en las mesas y baños. También se ha señalado que el lugar puede estar muy concurrido, lo que contribuye a la lentitud del servicio. Algunos clientes han notado que el lugar se siente caluroso a pesar del aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones grandes y los precios accesibles. Sin embargo, algunos mencionan que el costo puede ser más alto en comparación con otros lugares. Hay comentarios sobre la falta de opciones de pago con tarjeta y la necesidad de revisar los pedidos para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos y recibir su comida, a veces más de una hora. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, con meseros amables y atención al cliente destacada.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Asegurar la limpieza de las mesas y baños.
Revisar la calidad de algunos platillos.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china con porciones generosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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